更新日期:2023年11月09日
生效日期:2023年11月09日
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如果您有任何疑问、意见或建议,请通过优投提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、本协议的适用范围
二、我们如何收集和使用您的用户信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
四、用户业务数据和公开信息
五、您如何管理您的用户信息
六、我们如何使用cookie和同类技术
七、我们如何保护和保存您的用户信息
八、未成年人用户信息的特别约定
九、隐私权政策的更新
十、如何联系我们
1.1. 本隐私权政策适用于优投网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过优投网站向您提供的技术服务。
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2.3. 我们出于如下目的,使用您提交以及我们收集的用户信息:
2.3.1. 为了向您提供服务,我们会向您发送信息、通知或与您进行业务沟通,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知;
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2.3.4. 如超出收集用户信息时所声称的目的,或者在超出具有直接或合理关联的范围使用用户信息前,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
1、为使您使用我们的服务更便捷或精准为您提供救援、救助服务,从而提升您在优投的体验,我们的以下附加功能中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,会影响使用优投产品或服务中的核心功能。
这些附加功能包括:
(1)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成拍照以及视频通话的功能。
(2)基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来与我们的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会处理您的录音内容,以识别您需求和客服与售后需求。
(3)改进我们的产品与/或服务:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们可能会获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间进行互动时授权我们获得的相关信息。
(4)我们需要获取手机设备信息 :通过了解您的设备信息(如设备型号、设备识别码、设备标识符、MAC地址、设备序列号)、您的网络使用习惯(如浏览信息、常用软件信息)等手段来判断您的账户风险。
(5)我们需要读取/写入/删除SD卡中的内容权限,以便读取/写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息内容。主要用于帮助您发布信息,上传头像等图片、文件,在本地记录崩溃日志信息等功能。
(6)我们将要读取应用列表 获取手机中软件安装列表(已安装的应用信息):我们的部分服务产品或内容进行支付、分享到第三方平台上时,需要使用唤起您手机中已安装的应用。
上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、外部储存、以及麦克风访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在优投客户端通过“设置->权限设置”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:
3.1.1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;
3.1.2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;
3.1.3.为了促成交易或协助解决争议,某些情况下只有共享您的用户信息,才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议,优投有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成;
3.1.5.与授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
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我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
3.3.1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;
3.3.2. 或为保护优投平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或优投平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。
以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
3.4.1. 与国家安全、国防安全有关的;
3.4.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.4.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
3.4.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
3.4.5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
3.4.6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,我们的产品中会接入第三方插件产品(包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口)。
目前我们系统产品中存在的第三方插件披露如下:
3.5.1.友盟SDK 用户数据统计分析 可能会用到的用户设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等),获取以上信息是为了更快更精准提供内容数据服务。
3.5.2.Flurry收集您的设备信息,以根据您的操作指令,判断是否为真实用户,防止舞弊,同时也为您提供账号安全防护。
3.5.3.即时通讯(imsdk)用于用户在平台上沟通文字聊天、语音、图片,可能会用到的用户设备信息(Android ID/MAC/IMEI/SSID/地理位置等),获取以上信息是为了更快更精准提供通讯服务。
3.5.4.腾讯实时音视频TRTC(tencent_LiteAVSDK) ,主要是为了我们提供的在线视频咨询服务。
3.5.5.腾讯Bugly(tencent_bugly)收集app崩溃信息及异常统计相关数据,确保产品体验。
3.5.7.阿里支付sdk(alipaySdk) 支付宝支付功能,我们的服务产品购买需要,
3.5.8.微信渠道sdk 接入账号系统和使用支付功能,我们的服务产品购买需要,
3.5.9.华为HMS SDK 使用华为移动服务,适配设备使用需要。
3.5.11.Color SDK 使用OPPO推送服务,适配设备使用需要。
3.5.12.小米推送SDK(com.xiaomi.push) 使用到其推送服务,用户推送服务的补充工具,为了提供推送功能及提高推送消息的及时性,可能会用到的用户设备信息有Android ID/MAC/IMEI等。在APP退出后,可能会通过安卓系统发送广播唤醒APP自启动,您可以在优投客户端通过“设置->权限设置”中关闭”自启动”。
3.5.13.微博SDK(com.sina.weibo) 功能类型:内容分享 个人信息类型:设备信息(包括设备型号、设备标识符(如IMEI/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID)、设备序列号、设备MAC地址、电信运营商等软硬件特征信息)、IP地址、设备型号、唯一设备识别码、浏览器型号、粗略位置信息(例如国家或者城市信息)、安装的应用信息以及其他的设备技术信息,服务日志信息 收集使用目的:帮助用户分享内容至微博客户端 使用场景:打开网页页面时 收集方式:SDK本机采集 第三方公司名称:北京新浪互联信息服务有限公司
4.1.1. 您通过优投提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据,除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。
4.1.2. 您应对您的用户业务数据来源及内容负责,优投提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
4.1.3. 根据您与优投协商一致,优投在您选定的数据中心存储用户业务数据。优投恪守对用户的安全承诺,根据适用的法律保护用户存储在优投数据中心的数据。
4.2.1. 公开信息是指您公开分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用优投网站服务期间查看或访问这些信息。
4.2.2. 在使用优投网站进行了解服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮箱地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。您也可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄漏,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络优投客服,以便优投采取相应措施。
5.1. 您可以登录优投网站或客户端“资料管理”查询、管理(变更、删除)使用优投服务时而提交的基本业务信息(基本资料)和联系人信息。
5.2. 如果您需要变更您优投账户的企业认证信息,您需通过邮箱、电话等方式联系优投,按照优投的操作文档进操作。
5.3. 在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:
5.3.1. 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
5.3.2. 如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意;
5.3.3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
5.4 每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本隐私权政策第二条)。除此之外,您可以在与优投客服联系给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。
5.5 您也可以自行在优投网站“注销账号”页面提交账户注销申请。在您主动删除用户信息之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的用户信息。
6.1. 优投非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
6.3. 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6.4. 在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
6.5. 同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
6.6. 我们将收集到的您的用户信息存放在中华人民共和国境内,如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。
6.7. 如出现优投产品和服务停止运营的情形,我们会采取合理措施保护您用户信息安全,包括及时停止继续收集用户信息的活动;停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户;并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。
7.2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
8.1. 我们的隐私权政策可能修订。
8.2. 未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何修订。
8.3. 对于重大修订,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示,说明隐私权政策的具体变更内容)。
8.4. 本政策所指的重大变更包括但不限于:
8.4.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;
8.4.2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
8.4.3.用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
8.4.4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
8.4.5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
8.4.6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
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